Marketowe ciekawostki

[Aganetka]

Ja dziś trzeci raz dzwonilem do obslugi klienta. Nadal nie potrafią mi odpowiedzieć jaki jest status przesylki. w aplikacji widnieje "otrzymane" a konsultant mówi "chyba przygotowane do wysylki". Podejrzewam ze skonczy sie na zwrocie pieniędzy oraz informacji ze nie mają towaru.

[reflexes]

Tam naprawdę jakiś beton pracuje.
Najpierw piszą

Witamy Tomasz

z przykrością informujemy, iż nie możemy wysłać paczki do paczkomatu ze względu na rozmiar. Uprzejmie prosimy o podanie dowolnego adresu, na który firma kurierska mogłaby doręczyć zamówienie.
Serdecznie przepraszamy za zamieszanie.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Skontaktuj się z nami klikając w link : Kontakt do nas lub telefonicznie 800 80 80 07.

Więc klikam i wysyłam info, że mają mi przesłać na domowy kurierem i oto dzisiaj dostaję odpowiedź

Dzień dobry Tomasz

dziękujemy za przesłaną wiadomość. Uprzejmie informujemy, że niestety ale taka zmiana nie może zostać wprowadzona w systemie dlatego też nowy adres nie będzie widoczny na stronie fedex.pl w opcji śledzenie paczki. Jednak przesyłka zostanie przekierowana na nowy adres dostawy.

W przypadku gdy firma kurierska będzie musiała przesłać paczkę do innego miasta, okres oczekiwania na zamówienie może wydłużyć się o 1 dzień roboczy.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Prosimy nie odpowiadać na powyższego e-maila. Skontaktuj się z nami klikając w link : Kontakt do nas lub telefonicznie 800 80 80 07.

Dodam, że to mój stały adres, kóry mam wprowadzony w ich systemia od zawsze i kilka paczek już tam przesyłali.

[DIZZY]

O jednak jest email gdzieś sie zawieruszył. Proszę bardzo:

Witamy Tomasz Przytarski,

z przykrością informujemy, iż niestety otrzymaliśmy informacje o zagubieniu Państwa przesyłki.

Niestety nie możemy ponowić zamówienia z powodu braku produktu w magazynach.

W związku z zaistniałą sytuacją możemy wymienić produkt na inny lub zlecić zwrot należności.

Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuacje.


Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Prosimy nie odpowiadać na powyższego e-maila. Skontaktuj się z nami klikając w link : Kontakt do nas

Ze sportowymi pozdrowieniami

Ekipa decathlon.pl


Zastanawia mnie teraz czy faktycznie gdzieś zaginęła czy poprostu im zabrakło towaru i tak najprościej sie wytłumaczyć. Hmmm...

Nigdy nie wiadomo. Kiedyś zamówiłam w promocji plecak, za 9,90 zł. Też dostałam identyczną wiadomość. Odpisałam, żeby zwrócili mi pieniądze i po kilku dniach otrzymałam .... ów plecak.

[Aganetka]

Betony, betony, betony.
teraz wieczorem przed zamknięciem kolejny raz dzwoniłem do obsługi klienta. Oczywiscie ta sama odpowiedz ze paczka jest przygotowana do nadania (to juz ponad tydzień) Po krótkiej "rozmowie" pani zapytała się mnie na jaki adres wysłać.
...osunąłem się na fotelu.

[reflexes]

Do mnie właśnie dojechały 2 sztuki.

[Aganetka]

Do mnie też dzisiaj dotarly. Uff.. najważniejsze ze są.

[reflexes]

Ale burdel jakiś mają, bo nawet informacji, że wysłali nie dostałem.

[Aganetka]

Ale burdel jakiś mają, bo nawet informacji, że wysłali nie dostałem.

To jeszcze nic. Mnie w aplikacji zaznaczyli jako "przesyłka otrzymana" już kilka godzin od zamówienia na szczęście wszysto dobrze się skończyło. Byłby problem gdybym takie zamówienie złożył np 3 dni przed wyjazdem. A tak... do wiosny mam czas.

[dzin1975]

http://www.jula.pl/catalog/motoryzacja/ ... ep-619630/

[BoskiWalenty]

http://www.jula.pl/catalog/motoryzacja/ ... yb-619462/

[tomala190gda]

A wracając jeszcze do tematu foteli to ja się dogadałem tak, że prześlą mi te jasne które były mniej przecenione w cenie tamtych. Bez żadnego "ale" się zgodzili. Ciekawy jestem jak będzie wyglądała kwestia utrzymania ich w czystości. Jest to materiał w miarę łatwy do czyszczenia? Właściwie są w domu ale ich nie widziałem i jeszcze trochę nie zobaczę, bo nie ma mnie na miejscu.

[reflexes]

A teraz do krzesełek stolik w promocji ale niestety ten mały. Posiadam, chwalę ale dla 4 osób jest za mały. Czekamy na duży w promocji
http://www.decathlon.pl/sto-4-osobowy-id_8303537.html

[DIZZY]

stolik - przecena teraz 79 zł

http://www.decathlon.pl/sto-4-lub-6-osobowy-id_8303440.html

[CornBlumenBlau]

Używamy dokładnie takiego. Jest cieńszy i lżejszy od tego mieszczącego cztery taborety, ale dwa spokojnie wchodzą. Jeśli załoga liczy 2 osoby, to idealne rozwiązanie.

[reflexes]

stolik - przecena teraz 79 zł

http://www.decathlon.pl/sto-4-lub-6-osobowy-id_8303440.html

big_6a52f0a20a264fe48d78e0d6cfd0a7bc.jpg

Dzięki, dzięki, dzięki. Zamawiam, bo czekałem na niego. Mi taborety nie potrzebne, gdyż iż mam 4 fotele, a mały stolik był dla nas za mały.